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2007-12-07
生活中的小事
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我住的那个小区,门前有一趟小公交车经过,由于早上人少,不用去挤人满为患的公交车,所有,常坐这趟小公交车。
这趟小公交车上的司机和售票员都是从社会上招募的,素质都很低,不想正规公交公司那样,有标准用语、服饰等。所有他们在表达和服务上,没有那么热情和好友。经常带有命令、牢骚等口气在与乘客说话。比如,每次有乘客上车,售票员总说“快点、快点!”也不管是老是少、是有行李还是空手。这种说话,总有点被命令的感觉,没有为人民服务的意识和热情。
挤公交车
挤公交车是上班族常有的事,而且那些人总是挤在门口不动,不愿往里走。其实,很多时候,车后面总是很空,人也不多,可就是有些人不愿往后面走,挤在门口,别人想上也上不了,也影响别人下车,这些人是最可恨的。
这些有如下几种心里:
1、反正下一站要下,就不动了,在门口方便下车;
2、前面的人不动,有不好意思说,他不动我也就不动了;
3、这个地方好,没人挤,有扶手,赖的动;
4、反正大家都不按规矩上车,乱大家都乱吧!
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《参考信息》报的瑕疵 2007-12-07
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